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体验尊贵,优惠多多
—桃花岭饭店的尊贵体验—

旅游诚信公约
  为了在全市旅游行业中进一步强化诚实守信观念营造良好的信用环境,提高服务质量,规范市场秩序,维护游客合法权益,树立宜昌旅游形象,宜昌市旅游行业协会制订以下《诚信公约》,并承诺共同信守,接受社会监督。
  1、诚实守信,反对欺诈
  以诚为本,以德为先,明码实价,公平交易,反对欺诈骗客行为,弘扬文明经商的社会主义道德风尚。
  2、信守合同,兑现承诺
  信守合同,兑现承诺,不擅自变更、取消、减少或增加服务项目、不降低服务标准,树立宜昌旅游行业重合同、守信用的良好形象。
  3、爱岗敬业,优质服务
  爱岗敬业、精通业务、服务热情周到、高效优质,弘扬社会主义职业道德风尚。
  4、规范管理、确保安全
  遵守法规,规范管理,消除隐患,安全第一,严格执行旅游企业重大责任追究制度。
  5、优化环境,塑造品牌
  发挥优势,注重特色,以人为本,以德为先,以良好的旅游环境迎接八方宾客,努力塑造宜昌旅游的品牌形象。
  6、行业自律,维护秩序
  自查自纠,行业自律,反对任何形式的恶性竞争,自觉维护宜昌旅游市场秩序。
  宜昌市旅行社协会/宜昌市旅游饭店协会
  宜昌市旅游景区协会/宜昌市旅游商品开发协会
  二00二年三月

 

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